สำหรับองค์กรใดๆ ก็ตาม ผู้นำคือทรัพย์สินอันน่าทึ่งและคุ้มค่าแก่การค้นหา ด้วยผู้นำที่เหมาะสมในการดูแลโครงการ คุณจะเห็นการปรับปรุงอย่างมากในด้านคุณภาพและปริมาณของผลผลิตจากทีม และคุณสามารถลดจำนวนปัญหาที่เกิดขึ้นได้หลายเท่า ผู้นำที่ยิ่งใหญ่สามารถช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานคนอื่นๆ ของคุณ พวกเขาสามารถจัดการกับปัญหาเมื่อเกิดขึ้น และพวกเขาสามารถป้องกันปัญหาด้วยการทำความเข้าใจและควบคุมพลวัตของทีม
แต่คุณจะเลือกคนที่จะเป็นผู้นำที่ดีและทำผลงานได้ดีในทีมของคุณได้อย่างไร? อ่านต่อไปและเราจะดูสัญญาณบอกเล่าที่ยอดเยี่ยมบางอย่างเพื่อช่วยให้คุณสรรหาและเลือกผู้นำที่ดีที่สุดสำหรับโครงการของคุณ
ความฉลาดทางอารมณ์
ความฉลาดทางอารมณ์เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ที่ได้รับการนำมาใช้เพื่อแข่งขันกับรูปแบบความฉลาดทั่วไป ข้อโต้แย้งในที่นี้ก็คือ เมื่อพูดถึง ‘โลกแห่งความเป็นจริง’ ความฉลาดทางอารมณ์ก็มีประโยชน์พอๆ กันในหลายกรณี มากกว่า ‘ทักษะการรับรู้’ แบบดั้งเดิม เช่น การคิดเลขในใจและการใช้เหตุผลแบบไม่ใช้คำพูด
นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมของผู้นำทางธุรกิจ ซึ่งคุณต้องการให้พนักงานของคุณไวต่ออารมณ์และนิสัยใจคอของผู้อื่น เพื่อป้องกันอารมณ์เสีย เพื่อให้พวกเขาสามารถหาคู่ที่ดีที่สุดในหมู่พนักงาน และเพื่อให้พวกเขาสามารถ ช่วยให้สถานการณ์สงบเมื่อเกิดขึ้น
ความฉลาดทางอารมณ์ยังครอบคลุมถึงความสามารถในการรู้อารมณ์ของตนเองและตระหนักว่าอารมณ์เหล่านี้ส่งผลต่อผู้อื่นอย่างไร นี่เป็นชุดคุณลักษณะที่มีประโยชน์มากอีกครั้ง ถ้าคุณต้องการให้พนักงานของคุณสามารถมีอิทธิพลต่อทีมของคุณในเชิงบวก และเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกมองว่าเป็นคนเสแสร้งโดยไม่ตั้งใจหรือปล่อยให้อารมณ์ของพวกเขาดีขึ้น
น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีเดียวที่จะวัดหรือกำหนดความฉลาดทางอารมณ์ได้ และนี่คือหัวข้อของข้อพิพาท บางทีรูปแบบที่ดีที่สุดที่จะใช้สำหรับการตั้งค่าธุรกิจก็คือรูปแบบที่เรียกว่า ‘รูปแบบผสม’ ซึ่งจะพิจารณาทั้งลักษณะและความสามารถที่เกี่ยวข้องกับความเป็นผู้นำโดยเฉพาะ และรวมถึงปัจจัยต่างๆ เช่น แรงจูงใจ ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากสำหรับความเป็นผู้นำ
สิ่งสำคัญคือผู้นำของคุณต้องน่ารักและมีเสน่ห์ ยิ่งพนักงานของคุณติดต่อกับบุคคลนั้นมากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะรู้สึกดีมากขึ้นในการรับคำสั่ง คนที่มีออร่าของความเคารพโดยธรรมชาติในขณะที่ยังมีบุคลิกภาพจะทำได้ดี หาคนที่เกี่ยวข้อง แต่คนที่มักจะมีอะไรมากมายสำหรับพวกเขา
ทักษะอื่น ๆ
ทักษะที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ ที่ควรมองหา ได้แก่ ทักษะในการสื่อสาร (จำเป็นสำหรับการให้คำแนะนำและการทำความเข้าใจประเด็นต่าง ๆ) และการจัดระเบียบที่สามารถช่วยหลีกเลี่ยงสิ่งที่ถูกมองข้าม คนที่มีแนวโน้มที่จะเขียนรายการหรือใช้สเปรดชีตอาจเหมาะสำหรับตำแหน่งผู้นำ
ประสบการณ์
เป็นไปได้ที่จะหาคนที่เป็นผู้นำโดยธรรมชาติแต่กำเนิดและคนที่จะสมบูรณ์แบบสำหรับบทบาทนี้ แต่บ่อยครั้งที่ผู้นำที่ดีที่สุดจะได้เรียนรู้ทักษะมากมายจากประสบการณ์ที่ผ่านมา เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะได้เรียนรู้ว่าสิ่งใดได้รับการตอบรับที่ดีที่สุดจากผู้คน วิธีปฏิบัติตัวที่ดีที่สุด ฯลฯ ดังนั้นคนที่มีประสบการณ์ในอดีตดีกว่ามักจะสามารถรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ได้ดีกว่า ประโยชน์อีกประการของการมองหาประสบการณ์คือช่วยให้คุณเห็นประวัติการทำงานและวิธีที่ผู้นำของคุณดำเนินการก่อนหน้านี้ ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่าพวกเขาจะปฏิบัติกับคุณอย่างไร
คุณสามารถรับประโยชน์จากหลักสูตรนี้ได้โดยการส่งพนักงานที่มีอยู่เข้าร่วมหลักสูตรการฝึกอบรม หรือจ้างผู้เชี่ยวชาญในการจัดการโครงการของคุณจากภายนอกเมื่อคุณไม่สามารถเสี่ยงได้